1.OPPO手机黑屏但长按开机键出现白色矩形我的OPPOA11黑屏了，但是还能截屏和接电话，长按电源键屏幕中间出现1个白色矩形，不知道怎么解决

2.oppo手机黑屏开不了机有一个白点怎么回事

手机突然黑屏了?我比您还着急，跟着我的指导，咱们先尝试处理吧!

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

OPPO手机黑屏但长按开机键出现白色矩形我的OPPOA11黑屏了，但是还能截屏和接电话，长按电源键屏幕中间出现1个白色矩形，不知道怎么解决

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，请联系OPPO客服寻求帮助，若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。

oppo手机黑屏开不了机有一个白点怎么回事

亲，这种情况考虑到是系统或硬件故障，建议你恢复出厂设置看一下。可以长按电源键10秒复位后同时按住电源键和音量下8秒左右进入recovery模式，选择清除缓存/数据了重启手机试试。如果故障依旧存在那就是屏线或屏出现问题，最好到当地OPPO客户服务中心处理。

手机无法开机手机按开机键屏幕不亮无法开机①如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。②没有进水：1.将手机连接到充电器充电，屏幕会显示充电标识，请充电半小时后再长按电源键+音量加键或长按电源键后尝试开机。2.若充电半小时后没有看到充电标识，请确认所有设备没有损坏，或尝试使用其他USB连接线或充电器。3.强制关机后重新开机：长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机，再尝试开机。如果手机仍然开不了机，则可能是手机硬件电路或系统存在异常，建议你携带手机和保修卡，前往OPPO客服中心检测处理。如果你的设备可以开机，在启动过程中卡住了开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式，请强制关机后再尝试开机。_ 长按电源键+音量加键8s或长按电源键8s强制关机，再尝试开机。若手机仍然开不了机，建议你携带手机和保修卡，前往OPPO客服中心检测处理。注：本回答适用于OPPO全系列机型。